Câu hỏi thường gặp

1. Những người sử dụng Hỏi & Đáp có thể xem thông tin liên lạc của tôi và liên hệ với tôi không?

Tùy cài đặt, người sử dụng có thể liên lạc với nhau bằng email hoặc messenger nếu trên trang hồ sơ có công khai địa chỉ email và tên truy cập messenger. Hỏi & Đáp không hỗ trợ liên lạc qua email trừ khi được phép. Khi cài đặt hồ sơ Hỏi & Đáp, bạn cho biết thông tin liên lạc nào bạn muốn người khác thấy. Bạn chọn xem có cho phép những người dùng khác liên lạc với bạn qua email Hỏi & Đáp, Yahoo! Messenger hoặc Yahoo! 360. Khi tạo hồ sơ Hỏi & Đáp của mình, bạn sẽ chọn một cài đặt cho các tùy chọn sau: * Biệt danh: nếu bạn quyết định sử dụng tên truy nhập Yahoo! Messenger làm biệt danh trong Hỏi & Đáp, những người dùng Hỏi & Đáp có thể sẽ sử dụng biệt danh này để liên lạc với bạn qua messenger. * Liên lạc: o Cài đặt email: Chọn ô này sẽ cho phép Hỏi & Đáp hỗ trợ liên lạc qua email với người sử dụng dùng Hỏi & Đáp khác (tất cả các địa chỉ email đều được bảo mật). o Cài đặt Yahoo! Messenger: Chọn ô này sẽ cho phép người dùng Hỏi & Đáp nhìn thấy tên truy nhập Messenger của bạn và liên lạc với bạn qua Yahoo! Messenger. * Chia sẻ: o Cài đặt Yahoo! 360 : Chọn ô này sẽ cho phép người sử dụng Hỏi & Đáp xem trang blog 360 của bạn. * Tự bạch: Không bắt buộc phải điền vào. Mọi nội dung bạn nhập sẽ hiển thị công khai. Bạn luôn có thể kiểm soát việc cho phép địa chỉ liên lạc trong hồ sơ Hỏi & Đáp của mình. Để thay đổi hồ sơ và các cài đặt cho phép địa chỉ liên lạc, vào Hỏi & Đáp riêng và chọn đường dẫn Sửa Thông tin. Thư điện tử: Khi bạn cho phép liên lạc bằng email, Hỏi & Đáp sẽ không bao giờ hiển thị địa chỉ email của bạn cho người nhận (dù trên email hay trên trang hồ sơ). Cách duy nhất để trả lời email Hỏi & Đáp là nhấp vào đường dẫn trả lời trong email và gửi email thông qua Yahoo! Hỏi & Đáp. Nếu một người nào đó không cho phép liên lạc bằng email, bạn sẽ không thể gửi email cho họ. Nhắn tin: Tên truy nhập Messegner của bạn sẽ được công khai trên trang hồ sơ của bạn nếu bạn cho phép liên lạc qua messenger. Xin nhớ rằng chat và đăng địa chỉ email của bạn trong các câu hỏi hoặc trả lời là vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng của Hỏi & Đáp, thay vì vậy, hãy trao đổi với nhau bằng messenger và email.

2. Yahoo! Hỏi & Đáp là gì?

Đây là nơi để mọi người đặt câu hỏi và nhận những câu trả lời thực tế từ những người có thực. Rất thú vị và bổ ích vì bạn có thể đặt câu hỏi về bất cứ chủ đề nào từ nghiêm túc đến không nghiêm túc lắm. Bạn cũng có thể giúp đỡ mọi người bằng cách trả lời câu hỏi. Tất cả là để chia sẻ những điều bạn đã biết và muốn biết - vậy đừng giữ kín những câu hỏi và trả lời...hãy tham gia và bắt đầu chia sẻ!

3. Phí tham gia là bao nhiêu?

Không có! Đây là một trong những điều hay nhất về Yahoo! Hỏi & Đáp - hoàn toàn miễn phí. Tất cả những gì bạn phải làm là đăng nhập vào tài khoản Yahoo! để tham gia vào kho tàng tri thức do cộng đồng Yahoo! Hỏi & Đáp tạo ra.

4. Cách hoạt động của hệ thống tính điểm và điểm có giá trị như thế nào?

Để cảm ơn cộng đồng Yahoo! Hỏi & Đáp vì những câu trả lời xuất sắc, chúng tôi sẽ tính điểm cho nhiều hoạt động. Số điểm giúp bạn tạo dựng uy tín trên Yahoo! Hỏi & Đáp và thể hiện cho mọi người thấy khả năng của bạn. Bạn cần phải có điểm để đặt câu hỏi, nhưng có thể ghi lại điểm nhanh chóng bằng cách giải quyết câu hỏi của mình và đưa ra câu trả lời được bình chọn là câu trả lời hay nhất. Bảng điểm dưới đây tóm tắt số điểm bạn đã nhận được do những đóng góp khác nhau. Số điểm cho phép cộng đồng ghi nhận sự tích cực và hữu ích của bạn, đồng thời cũng là cái cớ để khoe với bạn bè.

5. Tôi có nhiều tài khoản Yahoo!. Tôi có thể sử dụng những tài khoản này để tham gia dưới danh nghĩa những người khác nhau không?

Không. Sử dụng nhiều tài khoản để tham gia vào Yahoo! Hỏi & Đáp là vi phạm Nguyên tắc Cộng đồng và có thể dẫn đến việc tạm ngưng các tài khoản của bạn. Hãy tham khảo Nguyên tắc Cộng đồng của chúng tôi để biết thông tin về hành vi ứng xử có thể chấp nhận.

6. Khi tôi đã gửi câu hỏi của mình, tôi còn có thể sửa hay xóa được nữa không?

Bạn không thể sửa câu hỏi của mình một khi đã gửi đi. Tuy nhiên, bạn có thể thêm các chi tiết để bổ sung hay làm rõ câu hỏi của mình bằng cách nhấp vào nút Thêm Chi tiết trên trang câu hỏi.

7. Làm sao biết được khi nào câu hỏi đã được trả lời?

Nếu đã đánh dấu chọn vào ô Thông báo email khi đặt câu hỏi, bạn sẽ tự động nhận được email khi câu hỏi của bạn được trả lời. Nếu bỏ đánh dấu chọn trong ô Thông báo Thư khi đăng câu hỏi của mình, bạn sẽ phải đăng nhập vào Yahoo! Hỏi & Đáp và nhấp vào đường dẫn Hỏi & Đáp riêng. Trong danh sách câu hỏi, bạn có thể nhìn thấy số câu trả lời mà câu hỏi của bạn đã nhận được. Để đọc các trả lời đã đăng, chỉ cần nhấp chuột vào câu hỏi.